Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

internetového obchodu www.krbovestudio.sk

Účinné od: 01.01.2026

I. Úvodné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom internetového obchodu www.krbovestudio.sk (ďalej len „E-shop“) je:

Mgr. Rastislav Hanšut – Krbové a kamenárske štúdio
Revolučná štvrť967/13
924 01 Galanta
Slovenskárepublika

IČO: 37 627 171

DIČ: 1044795103

IČDPH: SK1044795103

zapísaný v živnostenskom registri OÚ Galanta, č. ŽR: 202-18053

(ďalej len „Predávajúci“).

2. Predávajúci je predávajúcim všetkého tovaru ponúkaného v E-shope a zabezpečuje aj záručný servis.
3. Kontaktné údaje Predávajúceho:
• e-mail: info@krbovestudio.sk
• telefón: 031 / 780 61 71
• adresa na reklamácie a odstúpenie od zmluvy: sídlo Predávajúceho
4. Kupujúcim je:
• spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikania alebo výkonu povolania,
• podnikateľ – osoba, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
5. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti Predávajúceho a Kupujúceho pri predaji tovaru prostredníctvom E-shopu a tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy.

II. Uzavretie kúpnej zmluvy

1. Objednávka Kupujúceho odoslaná prostredníctvom E-shopu je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy.
2. Zmluva vzniká okamihom:
• potvrdenia objednávky Predávajúcim e-mailom, alebo
• odoslania objednaného tovaru, alebo
• zaslania výzvy na úhradu ceny.
3. Automatické potvrdenie o prijatí objednávky nie je uzavretím zmluvy.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä z dôvodu vypredania zásob, zjavnej chyby v cene alebo technickej chyby systému.

III. Dodanie tovaru

1. Predávajúci dodá tovar v lehote uvedenej pri jednotlivých produktoch, spravidla do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo prijatia platby.
2. Miestom dodania je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke.
3. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade zjavného poškodenia túto skutočnosť bezodkladne oznámiť prepravcovi a Predávajúcemu.
4. Za deň dodania sa považuje deň prevzatia tovaru Kupujúcim.

IV. Cena a platobné podmienky

1. Všetky ceny sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH).
2. Cena dopravy nie je zahrnutá v cene tovaru a je uvedená samostatne pred dokončením objednávky.
3. Spôsoby platby:
• dobierka,
• bankový prevod,
• online platba prostredníctvom platobnej brány.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať zálohu pri tovare vyrábanom na mieru alebo pri neskladovom tovare.

V. Vlastnícke právo a prechod nebezpečenstva škody

1. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho až po úplnom zaplatení kúpnej ceny a všetkých súvisiacich nákladov.
2. Spotrebiteľ – nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na spotrebiteľa okamihom prevzatia tovaru.
3. Podnikateľ – nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na podnikateľa odovzdaním tovaru prvému prepravcovi.

VI. Zodpovednosťza vady

1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je v súlade so zmluvou a nemá vady pri prevzatí.

Spotrebiteľ

2. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru po dobu 24 mesiacov od prevzatia.
3. Ak sa vada prejaví do 12 mesiacov, predpokladá sa, že existovala už pri dodaní.
4. Spotrebiteľ má právo požadovať:
• opravu,
• výmenu,
• primeranú zľavu z ceny,
• odstúpenie od zmluvy, ak ide o podstatnú vadu.
5. Predávajúci odstráni vadu bezplatne, v primeranej lehote a bez spôsobenia závažných ťažkostí.

Podnikateľ

6. Podnikateľ je povinný uplatniť práva z vád bez zbytočného odkladu, najneskôr do 12 mesiacov od prevzatia tovaru.

VII. Odstúpenie od zmluvy – spotrebiteľ

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
2. Tovar musí byť vrátený na adresu Predávajúceho bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
3. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
4. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
5. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru, hygienický tovar po porušení obalu a ďalšie prípady podľa zákona č. 108/2024 Z. z.

VIII. Alternatívne riešenie sporov

1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä:
• Slovenskú obchodnú inšpekciu,
• platformu ODR EÚ.

IX. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné na internetovej stránke www.krbovestudio.sk.

X. Záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
2. Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2026.